Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần câu hỏi thường gặp này tập trung vào những vướng mắc mà người dùng hay gặp nhất: mở tài khoản, liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay, xử lý lệnh rút tiền, và duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Đặc biệt với thanh toán nội địa, quy trình xác minh ví tài khoản là bước không thể bỏ qua —
bạn cần khớp tên chủ ví với thông tin đăng ký. Nếu dùng Viettel Money, bước xác nhận OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã liên kết. Với hầu hết thao tác trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình mà không cần tải thêm gì. Mọi câu hỏi chưa có trong danh sách đều có thể
gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money